El año pasado trajo un cambio en el estilo de vida tal como lo conocemos. Covid-19 obligó a las personas a quedarse en hogares para cuidarse a sí mismos y a sus seres queridos. Trabajar desde casa ya no es un privilegio, es algo que era necesario y está aquí para quedarse.
El mundo del consumo también ha experimentado o se puede decir que está experimentando cambios. Las tiendas permanecieron cerradas durante meses, era imposible salir y disfrutar de cafés, restaurantes y tiendas. La compra de productos se ha trasladado a la compra online.
Esta situación no pasó por alto el mundo de la moda y la joyería. En el último año hemos visto un cambio en la forma en que la gente compra ropa y joyas. Se dio el salto que había que dar en la realidad.
Comprar joyas de lujo en línea sin ver o sentir el artículo plantea objeciones y preocupaciones y esto es perfectamente comprensible. Las preguntas que surgen en todos nosotros son sobre la calidad del producto, la reputación del vendedor y el pago.
Aquí hay 6 puntos importantes a los que debe prestar atención para sentirse seguro al comprar joyas en línea.
Reputación de Marcas
¿Quién es la empresa detrás de la marca? ¿Es esta una empresa registrada? ¿Tiene la empresa oficinas físicas? ¿Es posible contactar con la empresa a través de los canales habituales de la web? Correo electrónico, teléfono, dirección
Reviews de Clientes
Consulta las recomendaciones de la empresa. Para averiguarlo, vaya a Google y anote el nombre de la empresa.
Pagos
¿Ofrece la empresa una serie de opciones de pago, como tarjetas de crédito, PayPal, etc. Tenga en cuenta que las empresas que desean vender en línea pasan por un proceso de selección exhaustivo para obtener la aprobación de las tarjetas de crédito, lo que significa que las empresas de tarjetas de crédito lo hacen? el trabajo para ti.
Reembolsos
¿Ofrece la empresa una opción de reembolso del producto? Una empresa que se precie ofrecerá la opción de un reembolso del producto. ¿Tiene la empresa una política de devoluciones y qué está escrito exactamente en ella?
Autenticación
¿Los productos vienen con certificado gemológico? Un certificado gemológico internacional le dará la posibilidad de saber que su artículo es auténtico.
Envíos
¿El envío del producto se realiza con una empresa confiable como FedEx o DHL? ¿La entrega es segura y llega a la puerta del cliente con la confirmación de la entrega?
Espero que estos puntos te ayuden a sentirte seguro cuando decidas comprar. Nosotros en Joyas Lilo hacemos todo lo posible para que nuestros clientes se sientan seguros comprando con nosotros. Damos a nuestros clientes la oportunidad de contactarnos en varios canales antes de comprar, para hacer todas las dudas que surjan con el fin de hacer la compra fácil y segura.
Comente